Recrutement externe

Assistant Manager Transport - Nantes H/F
Date
31-08-2021
Contrat
CDI
Localisation
Pays-de-la-Loire
NANTES
Statut
-

Missions principales

Qui sommes-nous ?

Fondé en 1985, Chronopost est le Leader du Transport Express en France et 2ème réseau intégré en Europe, 230 pays desservis, plus de 110 sites de production en France. Un record de 1,2 millions de colis livrés en une journée en 2019 !

Le seul Transporteur à faire de la livraison verte, en tout électrique sur Paris et bientôt sur 18 villes en France.

Une forte croissance depuis plus de 10 ans, rentable et maîtrisée.

3900 collaborateurs, une ancienneté moyenne des salariés de plus de 12 ans, une politique RH favorisant la mobilité et les parcours pouvant mener jusqu'à des postes de Direction !

 

Son rôle

Le contrôleur Qualité Logistique est en charge de la bonne maîtrise et de l'application des process liés au transport du dernier kilomètre en tenant compte de la nature des produits sur un secteur de distribution.

Les missions :

1 - Préparation des départs

- Participer aux briefs et debriefs d'équipe

- Assurer l'optimisation des tournées de distribution en fonction de la typologie des produits

- Récupérer les indicateurs de la veille et les informations du jour

- Afficher les résultats

- Equilibrer les tournées

2 - Optimisation des tournées et contrôle conformité

- Contrôler les tournées avant départ

- Attribuer les consignes colis

- Briefer les chauffeurs et former les nouveaux

- Contrôler la conformité des chauffeurs : port du badge, port de la tenue Chronopost et port des EPI.

- Contrôler la conformité des véhicules (pneumatiques, cadenas, séparation caisse/cabine, etc.)

3 - Supervision des tournées

- Analyser et vérifier en temps réel les différentes saisies (sortie ou départ en distribution, ETA, traçabilité, Température dirigée, etc.)

- Suivre le respect des prestations (FOOD, precise, supervision, ETA, hors délais, etc.)

- Intervenir en temps réel pour le traitement des anomalies (appel des chauffeurs)

- Préparer le contrôle retour

- Participer au traitement des enquêtes prioritaires

- Traiter les alertes MED FRI, Food, Sensible, Sanitaires, etc.

4 - Contrôle retour des tournées :

- Garantir la récupération, contrôle, nettoyage et chargement des PSM

- Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients)

- Vérifier la cohérence des tournées (saisie, objet, justificatifs)

- Valider la bonne perception des sommes dues

- Débriefer et sensibiliser les chauffeurs

- Evaluer la qualité de service des tournées

- Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions

- Traiter les colis à leur retour de distribution (saisie des TREX, TAC, Sherlock, etc)

 

Profil recherché

Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre communication, votre capacité d'analyse, votre sens du service, votre force de persuasion, votre adaptabilité et pour votre sens de l’organisation.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (polyvalence sur les logiciels) et êtes doté d'une bonne connaissance géographique des réseaux de transport d'acheminement.

Vous serez amené à porter des colis, vous devez donc disposer d'une aptitude aux portes de charges.

Votre projet est de vous investir durablement dans une grande entreprise où les perspectives d’évolution et de mobilité seront nombreuses.

Vos possédez un diplôme BAC+2 (BTS Assistant Manager ou BTS MUC)

Du mardi au samedi (6h30 - 15h00)