Missions principales

Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs.
Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour la Direction Commerciale, nous recherchons un Manager Pôle KAM, pour les secteurs de l'Industrie & de l'High-Tech.

Rattaché à la Directrice des Marchés Stratégiques, vous contribuez au développement du marché stratégique qui vous est confié : Industrie – High-Tech, et managez une équipe de 3 Key Account Managers pour atteindre les objectifs fixés par votre Direction.

Missions

Plus particulièrement, vous :

• Élaborez, en collaboration avec la Directrice des Comptes Stratégiques, la stratégie et les objectifs associés à votre marché afin de les répartir auprès de votre équipe.
• Mettez en place les plans d’actions visant au maintien et au développement du portefeuille de votre équipe, pour atteindre les objectifs de ventes fixés.
• Vous assurez du suivi de ces plans d’actions sur votre direction, des saisies et du pilotage dans le CRM de l’entreprise.
• Participez au suivi des comptes clients stratégiques de votre équipe.
• Fédérez votre équipe autour des enjeux de performance, et assurez de façon permanente son information sur les orientations et les projets de l’entreprise déclinés notamment dans le cadre du plan stratégique.
• Réalisez un reporting mensuel et donnez de la visibilité sur les évolutions de votre marché
• Assurez l’animation de votre équipe, le développement des compétences de vos collaborateurs, et le processus de recrutement le cas échéant.
• Collaborez avec les partenaires internes et ceux du groupe dans la réalisation de projets transverses.
• Pilotez l’expertise marché et le support des canaux de vente de l’entreprise
• Identifiez les opportunités et risques, en étant à l’écoute de votre marché pour anticiper les évolutions

Profil recherché

F/H. De formation supérieure minimum d’un BAC+3, spécialisée dans le domaine du commerce, vous possédez une expérience commerciale et managériale confirmée.

• Vous maitrisez les méthodes de ventes complexes et l’approche commerciale des comptes stratégiques
• Vous maîtrisez les process RH, la conduite du changement et la conduite de projet.
• Vous faites preuve de leadership et de force de conviction,
• Vous êtes une personne adaptable, orientée clients et résultats.
• Vous avez le sens de la décision, de l’initiative et de l’anticipation.
• Vous disposez d'un très bon relationnel et d'une capacité rédactionnelle.
• La maîtrise de l’ANGLAIS est INDISPENSABLE.