Missions principales

Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays et territoires de destination.

Chronopost, c’est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C’est une entreprise qui :
- innove et s’engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville)
- s’adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
- se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
- contribue à l'économie circulaire (grâce à l’offre Shop 2 Shop).

Pour réussir cela, nous sommes 5 000 collaborateurs répartis au sein d’une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l’entreprise d’Engagement, d’Innovation et d’Adaptation.

Rattaché au service douane de l’Agence de Martinique, vous supervisez une équipe de déclarants douane et êtes garant du respect de la réglementation douanière.

En qualité de Manager Opérationnel Douane, vos principales missions sont: 

• Décliner les objectifs fixés par la direction et évaluer la performance de votre service et de vos collaborateurs
• Piloter votre activité au quotidien et réaliser le reporting de fin de phase associé
• Gérer vos ressources en veillant au respect du cadre de référence (législation sociale, accords, règlement intérieur, valeurs...)
• Fixer les objectifs, évaluer et reconnaitre la performance de votre équipe
• Ajuster  et optimiser l’organisation de votre équipe
• Former et développer les compétences de vos collaborateurs aux modes opératoires/procédures en garantissant sa polyvalence
• Animer, fédérer et informer votre équipe
• Gérer les relations avec les autorités douanières
• Assurer une veille réglementaire

Profil recherché

F/H - Diplômé d’une formation supérieure en commerce international, vous possédez une expérience opérationnelle en transport international (route, aérien ou maritime) et avez une appétence pour l'environnement douanier (Incoterms, procédures douanières, etc.)

Vous être reconnu pour votre leadership et possédez des aptitudes dans la gestion d'équipe. Vous savez faire preuve de rigueur, d'analyse et de synthèse dans vos tâches quotidiennes.
Vous assurez une vieille réglementaire et savez accompagner vos équipes dans la conduite du changement.
Vous savez optimiser votre organisation et êtes orienté résultats et clients.

Des compétences en gestion de projet seraient appréciées.