CDD - Agent d'exploitation régulateur - Après Midi F-H


21-07-2020 - CDD
Contrat
CDD
Localisation
Aquitaine

Contexte du recrutement et définition de poste

Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs.

Nous cherchons pour notre agence de Bordeaux-Mérignac, un-e agent d'exploitation transport- logistique pour renforcer nos équipes jusqu'à la fin de l'année.

Vos missions:

  • Réguler le fonctionnement de la partie d’activité qui vous est confiée, tout en participant aux activités de production
  • Gérer les aléas du quotidien
  • Etre en lien avec les clients par téléphone afin de régler les litiges de 1er niveau
  • S’assurer de la bonne exécution des activités et la qualité du service en général
  • S’assurer du respect des normes d’hygiène et de sécurité 
  • Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements et proposer des solutions d’amélioration
  • S’assurer de la régulation des départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons

Vous pouvez être en support sur notre activité de collecte de colis à température dirigée

Profil recherché

Titulaire d'une formation dans le domaine du Transport de la Logistique, vous justifiez d’une première expérience en entreprise dans ce même secteur d’activité.

Doté(e) d'un bon relationnel et d'un sens du service clients, vous avez pour volonté d'évoluer à moyen terme sur un poste de manager.

Vous êtes reconnue(e) pour votre organisation, votre rigueur et appréciez le travail en équipe.

Conditions contractuelles :

  • CDD 5 mois – Statut Employé-e
  • Aptitude au port de charges et à la manutention
  • Du lundi au vendredi de 13h30 à 20h30
  • Démarrage dès que possible
  • Rémunération fixe sur 13 mois + primes selon vos résultats
  • Participation et Intéressement
  • Mutuelle et prévoyance d’entreprise.