Régulateur de distribution transport F/H

Missions principales

Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs.
Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Et si la prochaine étape de votre carrière était de Rejoindre la Team Chronopost ?

• Une Team engagée, solidaire et en quête de la performance dans la bonne humeur
• Un processus d’onboarding en continu et adapté à l'apprentissage de chacun
• Une très forte croissance et d'ambitieux enjeux stratégiques favorisant l’innovation des équipes, les talents et les perspectives d’évolution
• Des avantages participant à l'épanouissement personnel (primes trimestrielles, 13ème mois, participation et intéressement, RTT, Tickets restaurants, nombreux avantages avec le CSE, etc)

Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Régulateur de tournées de distribution H/F sur notre agence d'Aiffres !

En tant que Régulateur de Distribution, vos missions principales sont les suivantes :

· Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d’activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d’activité

· Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution

· Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires

· Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin

· Assurer le contrôle retour des tournées de distribution: contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.

· S’assurer de la traçabilité de l’agence

· Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d’amélioration continue

· Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d’amélioration le cas échéant

· Procéder aux contrôles OEA, suivi du branding, s’assurer du port de la tenue, port des EPI, sûreté avec contrôle cadenas, CS sur tournée

· Respect des différentes certifications : Certipharm, ISO 14001, ISO 9001

· Veiller au respect des diverses réglementations et procédures

Poste à pourvoir du lundi au vendredi selon les horaires suivants :

- lundi : 5h - 13h

- du mardi au vendredi : 6h30 - 14h45

Profil recherché

Idéalement de niveau BAC+2 en transport ou logistique vous détenez une expérience sur ce type de poste.

• Orienté(e) excellence opérationnelle
• Organisé(e)
• Excellent relationnel
• Esprit d'équipe
• Challengeur !

A la fin de cette lecture, vous vous dîtes qu'il vous manque une ou deux compétences ? Aucun problème, c'est notre job de vous former !

A très bientôt dans cette très belle aventure !